이용약관 (Terms of Service)

시행일자: 2024년 05월 27일

골든 스파이럴 서비스를 이용하시기 전, 상호 신뢰를 위한 약속을 확인해주세요.

본 이용약관은 골든 스파이럴과 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 서비스를 이용하시는 것은 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 ㈜골든 스파이럴(이하 '회사'라 함)이 제공하는 모든 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. 1. '서비스'라 함은 회사가 제공하는 웰니스 여행 패키지, 힐링 리트릿, 특별 워크숍, 맞춤 코칭 등 일체의 온/오프라인 서비스를 의미합니다.
  2. 2. '회원'이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
  3. 3. '아이디(ID)'라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  4. 4. '비밀번호'라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
  5. 5. '게시물'이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  1. 1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 2. 회사는 '약관의 규제에 관한 법률', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률', '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용으로 약관을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

제2장 서비스 이용

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 불가피한 여건이나 사정 등으로 인하여 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 서비스 초기 화면에 공지합니다.

  • - 웰니스 여행 패키지 및 힐링 리트릿 상품 판매 및 예약 대행
  • - 전통 치유법, 예술 심리 치료, 프랙탈 아트 등 특별 워크숍 운영
  • - 맞춤형 웰니스 코칭 및 상담
  • - 디지털 디톡스 프로그램 운영
  • - 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 회원에게 통지하며, 부득이한 사유가 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제6조 (회원가입)

회원은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회사는 신청 회원에게 서비스를 이용함에 있어 필수적인 정보를 요청할 수 있습니다.

제7조 (예약 및 결제)

회원은 회사가 정한 절차에 따라 예약을 신청하고, 회사가 정한 방법으로 서비스 이용 요금을 결제합니다. 결제 방법은 신용카드, 계좌이체 등 회사가 제공하는 수단 중 회원이 선택할 수 있습니다.

제8조 (예약 취소 및 환불 규정)

예약 취소 및 환불은 회사의 정해진 규정에 따릅니다. 각 상품별 세부 환불 규정은 상품 상세 페이지에서 반드시 확인하시기 바랍니다. 일반적으로 다음과 같은 기준이 적용됩니다:

  • - 서비스 시작 15일 전 취소: 전액 환불
  • - 서비스 시작 7일 전 취소: 결제 금액의 50% 환불
  • - 서비스 시작 3일 이내 취소: 환불 불가

* 단, 특별 상품의 경우 별도의 환불 규정이 적용될 수 있습니다.

제3장 계약 당사자의 의무 및 기타

제9조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

제10조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 2. 타인의 정보 도용
  • 3. 회사가 게시한 정보의 변경
  • 4. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 5. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제11조 (면책조항)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 또한, 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (준거법 및 재판관할)

이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다. 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사 간의 소송은 회사 주소지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.